爱岗敬业打造优质服务

赣州市于都县07407体彩网点业主方永香已经营体彩18年，她是于都第一批从事体彩销售的人员。经过多年经营，网点被方永香打理得井井有条，一进门就让人眼前一亮———桌上和地面干净利索，各类报纸、宣传单摆放整齐，中奖展示墙上贴满了中奖彩票，其根本目的是给购彩者提供舒适、便利、整洁的购彩环境。

来网点购彩的大多是附近居民，有些已经搬家的购彩者也会特意回到该网点购买彩票。在平时的工作中，方永香如果遇到购彩金额较大的购彩者，她会主动劝导其量力而行。经营体彩网点以来，她每天会把心思大用在服务客户和研究彩票上，与购彩者融洽相处，使网点聚集了一大批技术型铁杆客户，网点的销量也得到提升。

方永香说：“我在工作中慢慢明白了，用心经营、诚信服务是体彩网点的制胜法宝，只有热情真诚服务，才能赢得购彩者，才能更好地做好彩票销售工作。”

责任编辑：许岩

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