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怀揣一颗公益心 体彩销售者把做好事融入日常

2018-03-02 09:20:16 来源:河北体彩网
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如今,越来越多的体彩销售人员把“做好事”融入日常工作之中。南京业主朱祥长年资助贫困学生,杭州销售员姚利芳利用上班前的时间为环卫工人免费做早餐,泰安的体彩销售人员参与志愿行动。之所以能够随时随地“做好事”,是因为体彩销售人员怀揣一颗公益之心,他们做的事看似不大,却传承着“责任、诚信、团结、创新”的体彩精神。

江苏:南京业主把别人的事当自己的事

51934体彩网点位于南京市龙蟠中路29号荷包套巷内,网点业主朱祥今年32岁,是一位帅小伙,从2012年开始经营这家体彩店,至今已有6年。2017年,该网点销量达1988万元。正是因为朱祥把别人的事当成自己的事,所以赢得了彩民的信任和称赞。

真心服务,赢来好口碑

用朱祥的话说,一家体彩网点的销量好不好,销售员的服务是一个重要的因素。在多年的经营中,朱祥一直把每个进店的客户都奉为上宾,尽量满足他们的要求,为他们做好服务,因为他觉得,这是他的网点,也是他的事业。

网点周边居民区、企事业单位较多,每天来来往往的人流量比较大,作为一个体彩网点,既是一个谋生创业的平台,同时,朱祥还把它作为一个对外宣传服务的窗口。从为周边居民收发快递这些小事做起,朱祥多年来一直坚持做好代缴水电煤气费、为环卫工人夏天提供免费饮料、冬天提供微波炉热饭热菜、提供开水等服务。就是靠着这样日复一日的坚持,朱祥赢得了周边彩民的一致好评,一传十、十传百,大家都知道他为人厚道、做事正派,来店里打票的人多了。

朱祥总是把别人的事当成自己的事,不仅让彩民们觉得心情舒畅,同时也提升了店里的销量,赢来一片赞扬。

用心经营,赢来高销量

都说干一行爱一行专一行。朱祥干体彩这么多年,有自己的经营网点的想法,在他的头脑里,管理一家工厂和经营一家体彩网点,在理念上是大同小异的,他用企业管理的理念经营着这家体彩店。

他的网点,环境干净整洁,店面中间专门为彩民准备了聊天打牌的桌子,桌子上为彩友备了纸和笔。玻璃门上贴着最新的宣传海报,店内的走势图、投注技巧、奖级设置等一目了然,他的店年年被评为五星网点。

不光是环境设置让人舒心,朱祥对玩法的独到研究也让彩民信服。他对篮球研究比较深入,让分胜负看得比较准,每天都精心整理各种赛事的信息,供大家参考。他说:“彩民都喜欢到我店里来探讨投注技巧,有时与彩友的意见不一样,我就与大家一起研究。比如竞彩,有时发现有的比赛有冷门风险,我也会跟他们分析为什么这场比赛有冷,有理有据,才能令人信服。”

朱祥善于总结,特别是对e球彩走势总结出很多规律,并且毫无保留地分享给彩民。2017年,该网点仅e球彩的销量就达800多万元,全年体彩销量达到1988万元,位列南京市销量前20名。作为优秀网点代表,朱祥在2017年度南京体彩表彰大会上做了交流发言。

诚心待人,赢来真信任

诚信为立店之本,这是朱祥的座右铭。他的网点尽管没有中过百万元以上大奖,但是几十万元的奖项经常有,是周边出名的体彩旺站,更是附近居民茶余饭后喜欢光顾的一个场所。

6年来,朱祥的网点聚拢了一批铁杆彩友,其中不乏从大老远特地赶过来的。朱祥善于和他们进行情感交流,每天都要接到不少彩友打来的电话,他总是耐心回答大家的问题,或者报上开奖号码,再顺便聊上两句。聚餐、打牌、拉家常是常有的事,感情就是在沟通中一点一滴建立起来的。与彩民的感情深了,店里人气就更高了。

诚信是彩民对朱祥的第一感觉。很多彩民都说,朱祥在自己店里捡到过很多丢弃票,有几次彩民打的篮球票都是